সিটিজেন চার্টার

ক্রঃ নং 

 সেবাসমূহের বিবরণ 

উপকারভোগী

প্রার্থিত সুবিধা পাবার সর্বোচ্চ সময়সীমা 

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা 

১.

জাতীয় শিক্ষাক্রম ও পাঠ্যপুস্তক বোর্ড কর্তৃক সরবরাহকৃত বিনামূল্যে পাঠ্যপুস্তক উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসের মাধ্যমে গ্রহণ, বিতরণ, নিয়ন্ত্রণ ও পরবর্তী বছরের চাহিদা নিরূপনপূর্বক তথ্যাদি যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে যথাসময়ে প্রেরণ।

অত্র জেলার ১৩টি উপজেলার ইবতেদায়ী, দাখিল মাদ্রাসা ও মাধ্যমিক পর্যায়ে অধ্যায়নরত সকল শিক্ষার্থীবৃন্দ।

প্রতি বছরের ০১ জানুয়ারী।

জেলা শিক্ষা অফিসার, উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিসার ও প্রতিষ্ঠান প্রধান।

২.

তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ মোতাবেক বিধি সম্মতভাবে আবেদনকৃত চাহিত তথ্য প্রদান করা ।

তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা।

০১ মাস।

জেলা শিক্ষা অফিসার

৩.

বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে প্রশাসনিক পদে প্রতিষ্ঠান প্রধানদের নিয়োগে মহাপরিচালক মহোদয়ের প্রতিনিধি মনোনয়ন।

অত্র জেলার ১৩টি উপজেলার সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সমূহ।

০৭ কার্যদিবস তবে প্রয়োজনে তা ০১ মাস পর্যন্ত বর্ধিত হতে পারে।

জেলা শিক্ষা অফিসার

৪.

অনলাইন-এ সকল বেসরকারি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে শিক্ষক/কর্মচারী নিয়োগের পর এমপিও ভূক্তির জন্য মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা অধিদপ্তর, রংপুর অঞ্চল, রংপুরে সুপারিশ প্রেরণ।

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের নবনিয়োগপ্রাপ্ত শিক্ষকবৃন্দ।

এমপিও মাসের পূর্ববর্তী মাসের ৩০ তারিখের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে।

জেলা শিক্ষা অফিসার

৫.

স্কেল পরিবর্তনের জন্য (অভিজ্ঞতা স্কেল, উচ্চতর স্কেল, টাইম স্কেল ও বি.এড স্কেল) উপ-পরিচালক, মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা, রংপুর অঞ্চল, রংপুর বরাবর সুপারিশ প্রেরণ।

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সংশ্লিষ্ট শিক্ষক ও কর্মচারী।

এমপিও মাসের পূর্ববর্তী মাসের ৩০ তারিখের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে।

জেলা শিক্ষা অফিসার

৬.

এমপিও হতে নাম কর্তনের জন্য উপ-পরিচালক, মাধ্যমিক ও উচ্চ শিক্ষা, রংপুর অঞ্চল, রংপুর বরাবর সুপারিশ প্রেরণ। জন্ম তারিখ সংশোধন ও নামের ব্যাপক পরিবর্তনের নিমিত্তে মহাপরিচালক, মাউশি বরাবর সুপারিশ প্রেরণ।

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সংশ্লিষ্ট শিক্ষকবন্দ।

এমপিও মাসের পূর্ববর্তী মাসের ৩০ তারিখের মধ্যে নিষ্পত্তি করা হবে।

জেলা শিক্ষা অফিসার

৭.

বিদ্যালয় পরিদর্শন পূর্বক (মঞ্জুরী নবায়ন/একাডেমিক স্বীকৃতি/ শাখা/বিষয়) উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নিকট প্রতিবেদন প্রেরণ এবং একাডেমিক কার্যক্রম নিবিরভাবে পর্যবেক্ষণ করা

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সমূহ।

প্রতিমাসের ১০ তারিখের মধ্যে।

জেলা শিক্ষা অফিসার ও পরিদর্শনকারী কর্মকর্তাবৃন্দ।

৮.

জেলা ও উপজেলা পর্যায়ে শিক্ষকদের পেশাগত দক্ষতা উন্নয়ন বিষয়ক প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা গ্রহণ করা এবং এসএমসি/এমএমসি সভাপতি ও সদস্যদের প্রশিক্ষণ প্রদান করা।

এসএমসি/এমএমসি সভাপতি ও সদস্যবৃন্দ

উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মোতাবেক।

জেলা শিক্ষা অফিসার

৯.

ম্যানেজিং কমিটি/এডহক কমিটি গঠন সংক্রান্ত ফাইল সুপারিশসহ শিক্ষা বোর্ডে প্রেরণ।

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান

০৭ কার্যদিবস, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ৩০ কার্যদিবস।

জেলা শিক্ষা অফিসার

১০.

সংশিস্নষ্ট ব্যক্তি কর্তৃক উত্থাপিত লিখিত অভিযোগ তদন্ত করা ও বিরোধ নিষ্পত্তি করা।

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান

১৫ কার্যদিবস, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ০২ মাস পর্যন্ত।

জেলা শিক্ষা অফিসার

১১.

জেলা পর্যায়ে বিনোদনমূলক শীতকালীন ও গ্রীষ্মকালীন খেলাধূলার আয়োজন করা।

সকল শিক্ষা প্রতিষ্ঠান

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মোতাবেক।

জেলা শিক্ষা অফিসার

১২.

বেসরকারি শিক্ষক নিবন্ধন (NTRCA) পরীক্ষা আয়োজনে সহায়তা ও সনদপত্র বিতরণ।

প্রাথমিক বাছাই পরীক্ষায় আবেদনকারী শিক্ষার্থীবৃন্দ।

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মোতাবেক।

জেলা শিক্ষা অফিসার

১৩.

বিশেষ ক্ষেত্রে শিক্ষকদের বেতন ভাতা বিলে প্রতিস্বাক্ষর করা।

শিক্ষা প্রতিষ্ঠান

০৭ কার্যদিবস

জেলা শিক্ষা অফিসার

১৪.

উপবৃত্তি প্রকল্প কর্তৃক প্রদত্ত উপবৃত্তি কার্যক্রম উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিস কর্তৃক বিতরণ ও মনিটরিং করা।

সংশ্লিষ্ট শিক্ষার্থীবৃন্দ

বিতরণকালীন

জেলা শিক্ষা অফিসার

১৫.

জাতীয় দিবসসমূহ যথাযোগ্য মর্যাদায় উদযাপন করা।

শিক্ষার্থীবৃন্দ

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মোতাবেক নির্দিষ্ট তারিখে।

জেলা শিক্ষা অফিস সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা।

১৬.

জেলা শিক্ষা অফিসে স্থাপিত EMIS CELL এ অত্র জেলার শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের গুরুত্বপূর্ণ তথ্যাদি এন্ট্রিপূর্বক সংরক্ষণ করা ও জাতীয় শিক্ষা জরিপে সহযোগিতা প্রদান করা।

সকল শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সমূহ।

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মোতাবেক।

জেলা শিক্ষা অফিসার

১৭.

SESIP প্রোগ্রামের আওতায় অত্র জেলার মাধ্যমিক ও উচ্চ মাধ্যমিক পর্যায়ের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে Institutional Management System (IMS) ইউনিফাইড জরিপের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠান কর্তৃক পূরণকৃত তথ্যাবলী (emis.gov.bd) Web Site এ এন্ট্রিপূর্বক শিক্ষা মন্ত্রণালয়ের তথ্য ভান্ডার সমৃদ্ধ করা।

সর্বসাধারণ ও সকল প্রতিষ্ঠান সমূহ।

প্রয়োজন অনুসারে

জেলা শিক্ষা অফিসের তত্ত্বাবধানে সকল শিক্ষা প্রতিষ্ঠান।

১৮.

Institutional Self Assesment Summary (ISAS) এর মাধ্যমে শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ক্যাটাগরি/মান নির্ণয়।

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠানসমূহ

প্রতিবছর জানুয়ারী মাসে

জেলা শিক্ষা অফিসের তত্ত্বাবধানে সকল শিক্ষা প্রতিষ্ঠান।

১৯.

সরকারি অর্থায়নে উন্নয়নের জন্য নির্বাচিত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের উন্নয়ন কাজ তদারকি এবং কাজের গুণগত মান নিশ্চিতকরণ।

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মোতাবেক।

জেলা শিক্ষা অফিসার

২০.

উন্নয়নের আওতা বহির্ভূত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিদ্যমান অবকাঠামো এবং শিক্ষার্থী সংখ্যার নিরিখে প্রয়োজনে ভৌত সুবিধাদি পর্যালোচনা পূর্বক ভবিষ্যৎ উন্নয়ন পরিকল্পনা সম্পর্কে পরামর্শ প্রদান।

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠান

উর্দ্ধতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মোতাবেক।

জেলা শিক্ষা অফিসার

২১.

SESIP প্রোগ্রাম কর্তৃক প্রশিক্ষণ প্রাপ্ত শিক্ষকদের এসবিএ, পিবিএম ও সৃজনশীল প্রশ্নপদ্ধতির প্রশিক্ষণলব্ধ অভিজ্ঞতা মনিটরিং করা।

সংশ্লিষ্ট শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক ও শিক্ষার্থী।

চলমান প্রক্রিয়া

জেলা শিক্ষা অফিসার ও সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাবৃন্দ।

২২.

উপজেলা মাধ্যমিক শিক্ষা অফিস ও জেলা শিক্ষা অফিসের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের গোপনীয় প্রতিবেদন প্রদান/ প্রতিস্বাক্ষরকরণ এবং দক্ষতাসীমা ও ভবিষ্য তহবিলের ঋণ প্রদান/ প্রদানের সুপারিশ প্রেরণ।

সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারী

১৫ কার্যদিবস জেলা শিক্ষা অফিসার
২৩. প্রতিষ্ঠানসমূহে স্কাউটিং দলগঠন ও স্কাউটিং কার্যক্রমে সহায়তা প্রদান এবং নির্ধারিত ফি আদায়ে সহযোগিতা প্রদান করা। সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান ও স্কাউটার্স চলমান জেলা শিক্ষা অফিসার